Le choix d’un cadeau promotionnel peut sembler une tâche simple, mais en réalité, il s’agit d’une décision qui peut avoir un impact considérable sur la perception de votre marque et les relations avec vos clients. C’est pourquoi, s’il est bien pensé, il peut renforcer les liens avec les clients et accroître la visibilité de l’entreprise, mais si vous commettez des erreurs au moment de le choisir, vous risquez de vous retrouver avec un cadeau inapproprié qui aura un effet indésirable. Dans cet article, nous aborderons les erreurs les plus courantes à éviter lors du choix des goodies publicitaires afin de prendre la meilleure décision.
· Quelles sont les erreurs les plus courantes et comment les éviter ?
1. Ne pas connaître son public
L’une des principales erreurs que vous pouvez commettre lorsque vous choisissez un cadeau promotionnel est de ne pas connaître votre public. Chaque groupe de clients est différent et a des goûts et des besoins distincts. Il est donc essentiel de comprendre à qui s’adresse le cadeau et quel type d’article lui conviendrait le mieux. Si vous choisissez un cadeau qui ne convient pas au public cible, il est probable qu’il finira dans un tiroir oublié.
Avant d’opter pour un article, vous devez donc effectuer des recherches sur votre public, mener des enquêtes ou analyser des données internes pour connaître ses préférences et ses besoins. Vous pourrez ainsi sélectionner un cadeau approprié, réellement utile et attrayant pour eux.
Par ailleurs, vous devez tenir compte du secteur dans lequel vous opérez et essayer de trouver des produits liés à votre activité, afin que les clients associent plus rapidement le cadeau à l’entreprise. En d’autres termes, si vous avez une concession automobile, vous pouvez offrir des porte-clés, si vous avez une salle de sport, vous pouvez opter pour des t-shirts de sport ou, si vous avez une entreprise technologique, vous pouvez choisir des clés USB.
2. Opter pour des articles de faible qualité
Il peut être tentant de lésiner sur la qualité des produits pour faire des économies et réduire le budget, mais cette décision peut avoir un effet négatif sur la perception de la marque. Les articles de mauvaise qualité peuvent donner une mauvaise image de l’entreprise, qui peut être perçue comme ne se souciant pas de la satisfaction du client ou cherchant simplement à se promouvoir sans vraiment penser aux utilisateurs. De plus, les clients associent inconsciemment la qualité de ces cadeaux aux produits ou services commercialisés par l’entreprise. En effet, selon PPAI, 72% des gens affirment que la réputation d’une marque se reflète dans la qualité des produits promotionnels qu’ils reçoivent.
En revanche, opter pour des options trop bon marché peut signifier une durée de vie plus courte et, par conséquent, une visibilité moindre de la marque. Dans ce cas, il est préférable de trouver des alternatives d’un bon rapport qualité-prix.
3. Design, personnalisation et manque d’originalité
Offrir des articles promotionnels courants et prévisibles risque de ne pas produire l’impact attendu, l’essentiel étant de capter l’attention et de faire en sorte que les gens se souviennent de vous.
La recherche d’options originales et créatives qui différencient votre entreprise doit être votre principal objectif, car si vous créez un cadeau unique, il se démarquera de la concurrence et vous obtiendrez un avantage compétitif.
Un autre facteur à ne pas négliger est la manière dont les cadeaux sont personnalisés. Il faut tenir compte du fait que le produit est utilisé pour promouvoir les marques et qu’il doit donc être associé à l’image de l’entreprise. Les couleurs doivent être conformes à l’identité de la marque, les produits choisis doivent être alignés sur les valeurs de l’entreprise et il est important qu’ils soient visuellement en phase avec l’activité.
4. Ignorer la fonctionnalité du cadeau
Le but premier d’un cadeau publicitaire est qu’il soit utilisé par le client, ce qui augmente la visibilité de la marque. Si vous choisissez un article qui manque d’utilité, il sera sous-évalué et n’atteindra pas son objectif. Optez pour des objets pratiques que les clients peuvent utiliser dans leur vie quotidienne. Un cadeau fonctionnel permet à la marque de rester présente dans l’esprit du client au fil du temps.
5. Ne pas avoir d’objectifs clairs
Avant d’entamer la stratégie liée aux cadeaux d’entreprise, il est essentiel de se demander quel est l’objectif de cette campagne : voulez-vous augmenter les ventes, fidéliser les clients, attirer de nouveaux acheteurs ou faire connaître votre marque ? Le choix des produits, la quantité ou même le moment optimal pour les offrir dépendent de l’objectif que vous recherchez. Par exemple, si vous cherchez à accroître votre visibilité, vous aurez besoin d’un plus grand nombre d’unités qui seront livrées à un plus grand nombre de clients. Ou encore, si vous souhaitez augmenter les ventes de certains produits, ils ne seront distribués qu’en cas d’achat de l’article en question.
En résumé, le choix d’un cadeau promotionnel n’est pas une tâche triviale. Il est important de connaître son public, d’éviter le manque d’originalité et la mauvaise qualité, de s’assurer que le cadeau est fonctionnel et d’avoir défini les objectifs que l’on souhaite atteindre par cette action. En évitant ces erreurs courantes, vous serez en mesure d’effectuer une sélection plus optimale et d’obtenir de meilleurs résultats dans votre campagne.
Si vous envisagez d’utiliser ce type de cadeaux pour votre prochaine campagne de marketing, nous vous recommandons de jeter un coup d’œil au catalogue Gift Campaign et si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous les communiquer.
Article rédigé par :
Après plus de sept ans en tant que responsable marketing chez Gift Campaign, j’ai développé une expertise approfondie dans le domaine des objets publicitaires, ce qui me permet de vous en parler mieux que quiconque. Passionné par le marketing et l’écriture, et toujours à l'affût des dernières tendances, je mets un point d'honneur à offrir des conseils pertinents et innovants.